城西中心所全業(yè)務(wù)工單上周發(fā)生1個，工單反映出我們在網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)上仍存在措施落實不細、不精準(zhǔn)等問題。本周，營銷部將重點督促臺區(qū)經(jīng)理定期走訪……”國網(wǎng)范縣供電公司營銷部負責(zé)人任安濮在會議上發(fā)言時說。9月20日，范縣供電公司紀(jì)委在該公司城西中心所組織召開座談會，分析研判業(yè)績指標(biāo)問題和堵點，總結(jié)營銷專業(yè)監(jiān)督工作措施落實情況。

為推動專業(yè)監(jiān)督全面向一線班組延伸，國網(wǎng)范縣供電公司紀(jì)委堅持問題導(dǎo)向，堅持每周至少一天走進班組察實情、解難題，以調(diào)研常態(tài)化推動工作重心下沉。同時組建“專班+班組”攻關(guān)團隊，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為課題、把工作專班和班組管理協(xié)調(diào)整合，推動業(yè)務(wù)、管控、監(jiān)督鏈條同頻同向發(fā)力，進一步增強監(jiān)督工作的針對性和時效性，一些監(jiān)督中存在的問題得到了解決，監(jiān)督成效進一步顯現(xiàn)。

“下一步，我們要從電費、計量、業(yè)擴、服務(wù)四個要素著手，依靠稽查、供服2個系統(tǒng)平臺，整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，推動專業(yè)監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)督融合延伸，全面助力業(yè)績指標(biāo)再提升。”該公司紀(jì)委辦相關(guān)負責(zé)人強調(diào)。

截至目前，該公司紀(jì)委組織運維、物資、配網(wǎng)建設(shè)、營銷服務(wù)等專業(yè)部門召開專業(yè)監(jiān)督部署會議5次，就安全責(zé)任落實、物資管理等方面開展監(jiān)督檢查7次，發(fā)現(xiàn)問題2項，立行立改2項，公司運維、營銷等KPI主要指標(biāo)均得到有效提升。

下一步，范縣供電公司紀(jì)委以專業(yè)監(jiān)督為切入點，通過列席會議、查閱資料、走訪職工和客戶群眾等形式，抓好課堂、會議、記錄三個載體，盯緊職責(zé)、事項、問題整改三個關(guān)鍵，做到專業(yè)監(jiān)督清單化、精準(zhǔn)化。(秦鑫龍)